近日，广州市白云区针对高空坠物、家庭火灾等长期困扰居民的居家安全风险痛点，打出“硬件提质+保险托底”的组合拳，创新推出“穗岁安”普惠家财险产品，将保险保障机制嵌入城市容貌提升与消防安全整治大局，以“政府引导、保险助力、群众受益”的创新共治模式为辖区居民筑牢居家安全防线。
硬件提质 筑牢居家安全防线
居家生活中，不少看似平常的场景都暗藏安全隐患：梅雨季突发管道爆裂导致全屋泡水、线路老化引发火情、高空坠物连累邻居，日常用于防盗的全封闭防盗窗，在火灾发生时也会直接封堵逃生出口，成为威胁生命安全的“夺命隐患”。为从根源上消除安全隐患、提升城市居住品质，白云区结合城中村、老旧小区改造、城市容貌提升、消防安全整治等城市更新改造和治理工作，制定相关政策文件，分区域，分类型，针对性开展老旧小区、城中村、人员密集场所改造提质。
政策助力下，在消防安全方面，白云区部署开展“打通生命通道”专项行动，下大力气治理占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口，消防车通道与登高操作场地不规范，电动车违规充电与停放等突出问题，从硬件层面夯实辖区消防安全基础。
在环境整治方面，白云区集中整治破损残缺、违规设置的户外广告招牌，规范沿街建筑外立面风貌，统筹推进住宅小区建筑外立面清洗修补整饰、遮阳篷升级、三线规整、防盗窗（网）优化提升、空调机位及管线规整改造等工作，全方位优化小区居住环境与整体风貌。硬件提质筑牢安全底线，环境升级扮靓居住空间，实现了城市颜值与安全指数的双向提升，这正是白云区打出“硬件提质+保险托底”组合拳的重要部分。
保险托底 解锁居家安全新范式
组合拳的另一个关键部分是白云区在居家安全的保险机制上进行的创新探索。硬件改造旨在“防患于未然”，而保险机制则重在“兜底减损”，“穗岁安”正是这一理念的创新实践。白云区会同多家头部保险公司创新研发推出“穗岁安”普惠家财险，将房屋重点安全隐患纳入保障范围。该产品设置基础版（24元）、惠民版（68元）两个普惠档位，同时搭配可自主选择的保障加油包，以低保费、高保障的普惠定位，为居民家庭提供涵盖房屋主体、室内装潢、室内财产以及盗抢、高空坠物、第三者责任等多重风险的一揽子保障，真正让居民“买得明白、住得安心”。
目前这一创新模式已在基层试点中初显成效，有效填补了居民风险保障缺口。截至目前，萧岗、永泰两个试点村总计5297户村民已获得保险保障，总保障金额超过14.3亿元，标志着该模式在基层社区成功落地，充分验证了“政府引导、保险助力、群众受益”共治模式的可复制性。通过金融杠杆撬动社会共治，“硬件提质+保险托底”模式推动城市治理从单一行政管控向多元协同服务转变。如今的试点区域，居家安全有了双重兜底，不仅提升了居住安全系数，更增强了群众的获得感与幸福感，为超大城市精细化治理提供了可复制的“白云样本”。
未来，白云区将全面总结试点经验，引导合作保险公司进一步丰富产品供给，加大宣传覆盖力度，优化投保流程和后续服务质效，推动“穗岁安”普惠家财险深入辖区更多社区，切实守护辖区群众安居乐业。
见习记者 张紫旖
南方+记者 谭超
通讯员 陈亮嘉
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